Témoignage

Quand un bogue se transforme en vrai bon plan

Si, comme beaucoup, vous êtes "accro" au comparateur de baisses de prix d'Oogolo, vous avez sans doute vu hier remonter à la toute première place de nos listes un séjour à Londres pour le Carnaval de Notting Hill à 82 euros par personne avec 2 nuits d'hostel au coeur du carnaval, les petits déjeuners, et un aller-retour en Eurostar.
Hélas, au moment de réserver ce voyage chez Ecotour, le prix affiché à 82 euros grimpait à plus de 200 euros.
Fatima nous a écrit hier pour nous demander conseil et n'a pas baissé les bras... Résultat : elle a pu réserver le séjour pour 8 personnes pour un prix total de 656 euros (82 euros x 8).
Nous vous laissons lire son témoignage et en profitons pour tirer un coup de chapeau à Ecotour pour le geste car cela ne marche pas si souvent que ça !

De Fatima :
Bonjour à toute l'equipe,
Avant tout merci d'avoir répondu à mon mail, vous êtes d'une grande réactivité.
Suite à mon mail, Ecotour m'a contactée ce matin pour m'annoncer qu'ils étaient d'accord pour proposer ce week end de 3 jours/2 nuits + eurostar + 2 petits déjeuners à 82 euros.
Donc j'ai confirmé mes 8 places et j'ai procédé au paiement de 656 euros (82x8) sans frais de dossier, ni quoi que ce soit.
il m'ont envoyé la facture acquitée par mail et le descriptif...
Que du bonheur ! le samedi 27/08 à nous Londres !
Je tenais à vous faire part de leur totale correction envers le client ! C'est ce que j'espèrais mais je n'y croyais pas ! et c'est arrivé ! MERCI A ECOTOUR POUR CE SUPER GESTE COMMERCIAL.

J'en profite aussi pour vous remercier pour tout vos bons plans.
Grace à vous je suis partie à des prix exceptionnels pour des séjours de très bonne qualité : en avril 2010 : tunisie hammamet 4* 1/2 p 5 personnes pour 1500 euros; au printemps dernier : la bretagne location 5 pers à 99 euros, prochain voyage que je vais rechercher c'est la Thailande pour pas cher, j'espère que je vais trouver.
UN GRAND MERCI !!!!

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