Remarque : le parking est un peu exigu et ne peut accueillir les voitures de grande taille. Si tel est le cas, veuillez nous contacter et nous vous proposerons un autre emplacement.
Bienvenue dans votre suite « Sherbrooke », à la fois confortable et moderne. L’appartement dispose d’une cuisine entièrement équipée, de draps et de serviettes propres, ainsi que de tout le nécessaire pour un séjour agréable.
Situé à quelques minutes seulement de la Place des Arts, du Pikolo Espresso Bar et du bar à vin Pullman, vous serez idéalement placé pour découvrir le meilleur de la ville.
Vous disposerez d’un accès exclusif à l’ensemble de l’appartement de deux chambres, y compris un petit espace de travail et une connexion Internet haut débit. Détendez-vous avec Netflix et Disney+ après une journée de visites et faites comme chez vous dans un espace conçu pour votre confort.
Nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de chacun et rendre votre séjour tout simplement exceptionnel. Nous sommes flexibles, décontractés et nous mettrons tout en œuvre pour que vous vous sentiez aussi à l’aise que possible. Nous avons toujours hésité à imposer trop de règles, c’est pourquoi cela nous pèse de rédiger tout cela. Mais après des années d’accueil, nous avons essayé d’élaborer des règles justes et équitables pour les deux parties. Nous sommes ravis de vous aider de toutes les manières possibles. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant une règle spécifique, n’hésitez pas à nous contacter.
1. LA SÉCURITÉ AVANT TOUT : Si vous remarquez quoi que ce soit qui présente un danger susceptible d’endommager le logement ou de blesser des personnes, prévenez-nous immédiatement. Sincèrement, votre sécurité est notre priorité absolue.
2. SOYEZ RESPECTUEUX : Veuillez traiter ce logement comme s’il s’agissait du vôtre. Ou mieux encore, considérez-le comme si vous séjourniez chez une chère vieille tante. Une tante dotée d’un goût exceptionnel, bien sûr. Veuillez ne pas utiliser les serviettes pour vous démaquiller. Comprenez bien que nous ne sommes pas un hôtel et que les meubles et objets de la maison endommagés constituent un problème majeur pour nous.
3. SIGNALEZ TOUT PROBLÈME : Cela dit, les accidents arrivent, alors s’il y a un problème, n’hésitez pas à nous en faire part. La plupart du temps, ce n’est pas grave et, à tout le moins, nous pourrons commencer à organiser la logistique avant l’arrivée des prochains hôtes. Et cela nous aide toujours énormément.
4. INTERDICTION DE FUMER : Il va sans dire qu’il est interdit de fumer en toutes circonstances. Et pour information, passer la tête par la fenêtre ne compte pas comme être à l’extérieur : l’odeur persiste toujours. Nous avons déjà eu des problèmes à ce sujet, et par conséquent, le non-respect de cette règle entraînera une amende de 300 $. Nous espérons que vous comprenez !
5. PAS DE FÊTES : Soyez respectueux envers les voisins — les fêtes ou le bruit excessif ne sont pas autorisés. Il s’agit d’un immeuble résidentiel où des familles et des résidents vivent et travaillent. Veuillez donc respecter les heures de silence de l’immeuble, qui s’étendent de 21 h à 8 h.
6. ATTENTION : en règle générale, un préavis de 24 heures est requis pour accueillir plus de deux personnes dans un logement, installer un lit d’appoint ou monter un parc pour bébé, car ces articles ne sont pas stockés sur place. Par conséquent, si vous réservez le soir même, veuillez nous confirmer si vous aurez besoin de linge de maison supplémentaire avant de valider votre réservation.
7. SÉCURITÉ : Veuillez prendre connaissance et accepter la présence de caméras à l’entrée et dans le hall de l’immeuble. Celles-ci ne sont ni contrôlées ni surveillées par nos soins. L’immeuble dispose de ces caméras pour assurer la sécurité générale des lieux. IL N’Y A NI CAMÉRAS NI APPAREILS D’ENREGISTREMENT À L’INTÉRIEUR DE L’APPARTEMENT LUI-MÊME.
8. voyageurs DE MONTRÉAL : En raison de très nombreux problèmes survenus par le passé, nous acceptons très rarement des voyageurs originaires de Montréal ou de la région de Montréal. Cela inclut, sans s’y limiter, l’Ouest-de-l’Île, Laval, Vaudreuil, Terrebonne, Longueuil, l’Île-Perrot, etc. Si votre adresse personnelle se trouve dans un rayon de 75 km autour de notre logement et/ou si votre indicatif régional est le 514 ou le 438, nous nous réservons le droit d’annuler votre réservation à tout moment sans pénalité d’annulation pour l’hôte. Remarque concernant ce qui précède : Vous avez affaire à de vraies personnes. Nous sommes très raisonnables, et si vous avez besoin d’un hébergement pour quelque raison que ce soit, nous serons ravis de vous aider ! Mais nous devons nous sentir à l’aise avec la réservation : n’hésitez donc pas à nous contacter si vous êtes de Montréal et que des circonstances atténuantes vous poussent à souhaiter séjourner chez nous.
9. HÔTES SUPPLÉMENTAIRES : Les hôtes ne sont en aucun cas autorisés à faire venir dans le logement des personnes supplémentaires qui ne figuraient pas initialement sur la réservation. Nous nous réservons le droit de facturer jusqu’à 50 $ supplémentaires par personne et par nuit pour tout hôte supplémentaire.
10. DÉPART TARDIF : Nous faisons toujours de notre mieux pour vous accorder gratuitement un départ tardif dans la mesure du possible, à condition qu’il soit prévu à l’avance. Cela dit, nous ne prévoyons qu’une seule personne pour nettoyer votre logement. Si vous dépassez de plus de 30 minutes l’heure de départ (convenue), nous serons contraints de vous facturer un supplément de 25 $ pour le nettoyage. (Nous devrons envoyer une personne supplémentaire afin que le nettoyage soit effectué à temps.)
11. CLAUSES JURIDIQUES 1 : Le non-respect de notre règlement intérieur constitue un motif d’annulation immédiate de la réservation et d’expulsion du logement sans remboursement, et peut entraîner des sanctions à l’encontre du voyageur.
12. JARGON JURIDIQUE 2 : Et pour la clause de responsabilité habituelle : les voyageurs assument l’entière responsabilité de tout accident, blessure ou maladie survenant dans les locaux ou leurs installations. En acceptant cette réservation, il est convenu que tous les voyageurs assument expressément le risque de tout préjudice résultant de leur utilisation des locaux. Les voyageurs reconnaissent qu’ils peuvent souscrire personnellement une assurance pour se protéger dans de tels cas.