Hôtel Riu Palace Riviera Maya Riviera Maya - Playa del Carmen

Les plus

Jardins luxuriants
Bord de mer
All inclusive 24h/24

Situation

Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Ici, le bleu azur du golfe du Mexique rencontre le vert émeraude de la mer des Caraïbes.
Bienvenue au Yucatán, royaume des superlatifs et forteresse de la fiesta mexicána !
Au cœur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine !
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et chichen itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.
Réservez votre séjour au Riu Palace Riviera Maya 5* (normes locales) !
Le Riu Palace Riviera Maya est un hôtel tout compris situé à Playa del Carmen, près de la plage de Playacar. Il propose des chambres avec balcon, une piscine extérieure, un restaurant, une salle de sport, un club pour enfants, ainsi que divers services comme une réception ouverte 24h/24, une connexion Wi-Fi gratuite et un parking privé.
L'aéroport de Cancun se trouve à 55 km de l'hôtel.

Logement

L'hôtel Riu Palace Riviera Maya dispose de 460 chambres réparties dans 2 bâtiments de 2 étages (avec ascenseurs).
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre Junior Suite (35 m²) :
- 1 lit King size ou 2 lits doubles.
- Coin salon avec canapé lit.
- Salle de bain avec douche, baignoire et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Ventilateur au plafond.
- Minibar (réapprovisionnement quotidien en eau, sodas, bières).
- Télévision (satellite et câble).
- Wi-Fi.
- Téléphone.
- Coffre-fort.
- Service en chambre 24h/24.
- Balcon ou terrasse vue jardin.
Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.
Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
Avec supplément :
- Junior Suite vue océan (35 m²) : mêmes équipements + balcon ou terrasse vue océan.

Restauration

Pendant votre séjour vous bénéficierez de la formule tout inclus.
L'hôtel dispose de 7 restaurants et 4 bars :
- Restaurant principal "Don Rafael", servi sous forme de buffet, avec show-cooking. Dîners à thème 3 fois par semaine.
Petit-déjeuner (réservé aux clients Elite Club) : de 7h à 10h30 (à la carte).
Petit-déjeuner : de 7h à 10h30.
Dîner : de 18h30 à 22h.
- Restaurant-piscine "Chilis" : petit déjeuner, déjeuner et goûter servis sous forme de buffet. Dîners à la carte "steakhouse".
Petit-déjeuner continental : de 10h30 à 12h.
Déjeuner : de 12h à 15h.
Goûter : de 15h à 18h.
Dîner Steakhouse : de 18h30 à 21h30.
- Snack-bar "Pepe's Food" : buffets de collations chaudes et froides. Ouvert de 12h à 15h.
- Restaurant "II Portico" : cuisine italienne.
Déjeuner : de 12h à 17h, sous forme de buffet.
Dîner : de 18h30 à 21h30, à la carte. Buffet d'entrées et de desserts.
- Restaurant "Yashima" : cuisine japonaise, à la carte. Ouvert de 18h30 à 21h30.
- Restaurant "Krystal" : cuisine fusion, à la carte. Ouvert de 18h30 à 21h30.
- Restaurant "Agave" : cuisine traditionnelle mexicaine, à la carte. Buffet d'entrées et de desserts. Ouvert de 18h30 à 21h30.
4 bars :
- Lobby bar "Daiquiri" : atmosphère cozy, ouvert de 10h30 à 00h.
- "Lirico" : lounge bar, avec terrasse. Ouvert de 18h à 00h.
- "Capuchino" : pâtisserie et glaces. Ouvert de 10h à 22h.
- "Lounge 24" : bar-salon, ouvert 24h/24.
- "Cancun" : bar piscine avec bar aquatique (18+). Ouvert de 10h à 18h.
À noter : les horaires sont sous réserve de modification par l'hôtelier directement sur place.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus 24h/24, vous bénéficiez de :
- la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servis sous forme de buffet au restaurant principal.
- des déjeuners au "Pepe's Food".
- des dîners illimités aux restaurants de spécialités, sans réservation.
- des snacks 24h/24 : pizzas, hot-dogs, hamburgers frites...
- des boissons :
Aux repas : eau, sodas, bière, vin, thé, café.
Au bar 24h/24 : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin, cocktails alcoolisés et non alcoolisés, spiritueux locaux (rhum, vodka, gin).
En chambre : distributeur de liqueurs, réassort du minibar tous les 2 jours.
A noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Port du bracelet All Inclusive obligatoire pour tous les clients.
-Code vestimentaire pour le dîner dans le restaurant principal et les restaurants thématiques : une tenue correcte y est exigée (pantalons longs et chemises longues ou manches courtes pour les hommes). Les shorts, tee-shirt et tenues de plage sont interdits.
- Les horaires d'ouvertures des restaurations sont à consulter auprès de l'hôtelier.

Equipements

- Réception 24h/24.
- Wifi gratuit dans tout l'hôtel.
- Bagagerie.
- Bureau de change.
- Distributeur automatique de billets.
- Parking extérieur.
Avec supplément :
- Kiosque/souvenirs.
- Service de blanchisserie.
- Location de voitures.
- Médecin (sur demande).

Bon à savoir

- Arrivée à partir de 15h et départ jusqu'à 12h.
- L'hôtel se trouve dans un complexe avec les hôtels suivants : Riu Yucatan, Riu Playacar, Riu Tequila et Riu Palace Mexico.
- Pas de possibilité de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite. Néanmoins, toutes les zones communes sont accessibles par des rampes ou ascenseurs.
- Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés au sein de l'hôtel.
- Possibilité de chambres communicantes.
- Prêt de serviette de piscine/plage.
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener des algues sur les plages, notamment entre les mois d'avril et de septembre.
- Taxe environnementale à régler sur place : 4USD/personne/nuit (sous réserve de modification par les autorités locales).
- Taxe de séjour à régler sur place : 4USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités locales).
- Dîners de Noël (24/12) et du Nouvel An (31/12) inclus.
- COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
INFO VERITE
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagée pour les fumeurs.
Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).

Animation

L'hôtel propose des animations internationales non francophones en journée et en soirée.
- En journée : animations sportives (aquagym, zumba, pétanque, tournois sportifs).
- En soirée : spectacles, musique live…
- Discothèque Pacha ouverte tous les soirs par semaine, toute l'année, pour les + de 18 ans.
- Soirées à thème 1 fois/semaine "Riu Party" à l'hôtel Riu Tequila.

Enfants

- Mini-club Riu Land pour les enfants de 4 à 12 ans, encadré par l'équipe internationale de l'hôtel, toute la saison, 7j/7. Mini-disco le soir.
- Piscine dédiée avec toboggans.
- Aire de jeux.
Avec supplément :
- Service de baby-sitting (prestataire externe, sur demande).